개인정보처리방침

정읍시는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 · 공개합니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 시에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 소속기관(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 처리목적 및 항목)

① 정읍시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

홈페이지 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지· 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

영상정보처리기기 설치

공청회, 설명회 등을 통한 관계 전문가 및 이해관계인의 의견수렴 절차를 거친 후 범죄예방, 시설안전, 화재예방, 교통단속 등의 목적으로만 설치·운영하고 있습니다.

② 정읍시가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 보유목적, 보유근거, 수집방법, 제공항목, 열람청구부서, 열람제한 항목 등에 대한 자세한 사항은 개인정보파일대장을 참고하시기 바랍니다.

※ 좀더 상세한 <공공기관명>의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 정읍시는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
[정읍시에서 보유하고 있는 개인정보 파일] ☞ 다운로드

② 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제1조 제2항과 같습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 정읍시는 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인 정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우

정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.
- 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 · 의결을 거친 경우
- 바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 자. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

② 정읍시가 법령에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 제1조 제2항과 같습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 정읍시는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법)

① 정보주체는 정읍시가 제1조 제2항에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 정읍시에 행사할 수 있습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

② 제1항에 따른 권리 행사는 정읍시에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 정읍시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
[별지 제8호] ☞ 다운로드

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[별지 제11호] ☞ 다운로드

④ 정보주체께서는 제1항의 권리를 정읍시 이외에, 행정안전부의 “개인정보보호 종합지원 포털” 웹사이트(www.privacy.go.kr)에서도 개인정보를 청구 하실 수 있습니다. ※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인 확인을 위하여 공공아이핀(I-PIN)을 통한 실명인증 필요)

⑤ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 정읍시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑥ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 정읍시가 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

① 정읍시가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 항목은 제1조 제2항과 같습니다.

② 정읍시 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 인터넷서버 도메인과 방문일시 및 홈페이지내 방문 기록 정보 등은 자동적으로 수집 · 저장되며 이러한 정보는 관련 법령에 따라 제출할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

① 정읍시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하는 등 정읍시 개인정보 보호책임자(또는 분야별 관리책임자)의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 하며, 전자적 파일 외의 기록물, 서면, 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보인 경우 에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

정읍시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화,
보안프로그램 설치 및 주기적 점검 · 갱신 등
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 비인가자에 대한 접근통제 등

제9조(개인정보 보호책임자 및 열람청구)

① 정읍시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자 : 문화행정복지국장
- 개인정보 보호담당자 : 정보통신과 김여송
- 이 메 일 : yeosong@korea.kr
- 전화번호 : 063-539-5414, Fax : 063-539-6514
- 개인정보 열람청구 부서 정보통신과 (063-539-5411~4)
- 개인정보파일대장에 기재된 열람청구 부서(제1조 제2항)
- 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)

② 정보주체께서는 정읍시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 정읍시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 하실 수 있습니다. 아래 기관은 정읍시와는 별개의 기관으로, 정읍시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청; 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr; 전 화 : (국번없이) 118; 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영); 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정; 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr; 전 화 : (국번없이) 118; 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터
           대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
           경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
           전라북도 행정심판위원회 : 063)280-2132

제11조(영상정보처리기기 설치 · 운영)

① 정읍시는『공공기관 영상정보처리기기 설치 · 운영 가이드라인』에 의거 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 · 운영하고 있습니다.

시청사 시설물관리 CCTV: 담당부서 : 행정지원관; 책임관 : 행정지원관; 전화번호 : 063)539-5152; 카메라대수 : 20대; 설치장소 : 시 청사내; 촬영시간 : 24시간; 화상정보 보유기간 : 30일 이내
어린이 보호구역 방범용·주차관리용 CCTV: 담당부서 : 교통과; 책임관 : 교통과장; 전화번호 : 063)539-5945; 카메라대수 : 72대; 설치장소 : 내장초등학교외 56개소, 정읍역, 터미널, 주요도로, 중앙로 주차장; 촬영시간 : 24시간; 화상정보 보유기간 : 30일 이내
교통정보수집용 CCTV: 담당부서 : 교통과; 책임관 : 교통과장; 전화번호 : 063)539-5945; 카메라대수 : 6대; 설치장소 : 동초등학교, 정읍IC, 정주고가, 대림아파트, 송산교차로 정주교; 촬영시간 : 24시간; 화상정보 : 저장하지 않음
산불감시용 CCTV: 담당부서 : 산림녹지과; 책임관 : 산림녹지과장; 전화번호 : 063)539-5764; 카메라대수 : 3대; 설치장소 : 칠보산, 비봉산, 감투봉; 촬영시간 : 24시간; 화상정보 보유기간 : 30일 이내