홈페이지 이용만족도 설문조사
- 설문기간 : 2018-09-01 00:00 - 2018-09-15 23:59
- 총문항수 : 14개문항
- 참여자 : 139명
정읍시 홈페이지의 개선방안을 마련하기 위하여 시민 여러분의 의견을 수렴ㆍ반영하고자 하오니, 소중한 의견을 작성하여 주시기 바랍니다.
1. 귀하의 성별은 ?
- 1) 여성 58/139 (41%)
- 2) 남성 81/139 (58%)
2. 귀하의 연령은 ?
- 1) 10대이하 1/139 (0%)
- 2) 20대 27/139 (19%)
- 3) 30대 72/139 (51%)
- 4) 40대 24/139 (17%)
- 5) 50대 11/139 (7%)
- 6) 60대이상 4/139 (2%)
3. 귀하의 직업은 ?
- 1) 회사원 48/139 (34%)
- 2) 자영업 17/139 (12%)
- 3) 전업주부 19/139 (13%)
- 4) 언론인 2/139 (1%)
- 5) 공무원 7/139 (5%)
- 6) 학생 11/139 (7%)
- 7) 농수축산업 29/139 (20%)
- 8) 기타 6/139 (4%)
4. 정읍시 홈페이지에 대한 전반적인 만족도는 어떻습니까?
- 1) 매우 만족 119/139 (85%)
- 2) 만족 14/139 (10%)
- 3) 불만족 5/139 (3%)
- 4) 매우 불만족 1/139 (0%)
5. 정읍시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?
- 1) 민원상담ㆍ처리 27/139 (19%)
- 2) 뉴스ㆍ각종소식 59/139 (42%)
- 3) 법령ㆍ정책정보 8/139 (5%)
- 4) 부서별 업무자료 14/139 (10%)
- 5) 주민등록등초본 등 제증명발급 15/139 (10%)
- 6) 조직도 직원검색 10/139 (7%)
-
7) 기타 6/139 (4%)
(1) 관광지/특산물/행사
(2)
(3) 농촌졍보
(4) 장학금신청
(5) 정읍시청 아르바이트 신청
(6) 업무관련
6. 정읍시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까 ?
- 1) 일1회이상 49/139 (35%)
- 2) 주1회이상 56/139 (40%)
- 3) 월1회이상 25/139 (17%)
- 4) 연1회이상 9/139 (6%)
7. 정읍시 홈페이지 정보가 신속ㆍ정확하게 제공된다고 생각하십니까?
- 1) 매우 만족 121/139 (87%)
- 2) 만족 12/139 (8%)
- 3) 불만족 4/139 (2%)
- 4) 매우 불만족 2/139 (1%)
8. 홈페이지 정보가 도움이 된다고 생각하십니까 ?
- 1) 매우 만족 120/139 (86%)
- 2) 만족 16/139 (11%)
- 3) 불만족 1/139 (0%)
- 4) 매우 불만족 2/139 (1%)
9. 정읍시 홈페이지 정보가 쉽게 구성되어 있다고 생각하십니까?
- 1) 매우 만족 120/139 (86%)
- 2) 만족 13/139 (9%)
- 3) 불만족 2/139 (1%)
- 4) 매우 불만족 4/139 (2%)
10. 정읍시 홈페이지 메인화면 디자인은 어떻습니까 ?
- 1) 매우 만족 121/139 (87%)
- 2) 만족 9/139 (6%)
- 3) 불만족 6/139 (4%)
- 4) 매우 불만족 3/139 (2%)
11. 정읍시 홈페이지 이용시 접속 속도는 만족하십니까 ?
- 1) 매우 만족 124/139 (89%)
- 2) 만족 11/139 (7%)
- 3) 불만족 3/139 (2%)
- 4) 매우 불만족 1/139 (0%)
12. 정읍시 홈페이지에서 가장 많이 이용하는 메뉴는 무엇입니까 ?
-
답변 1 : 속도
답변 2 : 장학금신청
답변 3 : 고시공고
답변 4 :
답변 5 :
답변 6 : 아르바이트 신청
답변 7 : 영농졍뵤
답변 8 :
답변 9 : 공지사항
답변 10 :
답변 11 :
답변 12 :
답변 13 :
답변 14 :
답변 15 : 법령정보
답변 16 :
답변 17 :
답변 18 :
답변 19 :
답변 20 :
답변 21 :
답변 22 : 알림마당 공연정보
답변 23 :
답변 24 :
답변 25 : 분야별정보
답변 26 : 공연/행사
답변 27 :
답변 28 :
답변 29 :
답변 30 :
답변 31 : 민원
답변 32 : 시민마당
답변 33 : 고시공고
답변 34 :
답변 35 :
답변 36 :
답변 37 : 검색
답변 38 :
답변 39 :
답변 40 :
답변 41 : .
답변 42 :
답변 43 :
답변 44 :
답변 45 :
답변 46 : 관광지 소개
답변 47 : 공지사항
답변 48 :
답변 49 :
답변 50 :
답변 51 :
답변 52 :
답변 53 :
답변 54 :
답변 55 : 뉴스관련
답변 56 : .
답변 57 :
답변 58 :
답변 59 :
답변 60 :
답변 61 :
답변 62 :
답변 63 :
답변 64 :
답변 65 :
답변 66 :
답변 67 :
답변 68 :
답변 69 : 정읍소식
답변 70 : 공지사항
답변 71 : 고시/공고
답변 72 :
답변 73 :
답변 74 :
답변 75 :
답변 76 :
답변 77 :
답변 78 : 민원게시판
답변 79 : 공연.행사
답변 80 :
답변 81 :
답변 82 :
답변 83 : 보도자료
답변 84 :
답변 85 :
답변 86 :
답변 87 :
답변 88 : 조직도
답변 89 :
답변 90 :
답변 91 :
답변 92 :
답변 93 :
답변 94 :
답변 95 :
답변 96 :
답변 97 :
답변 98 :
답변 99 :
답변 100 :
답변 101 :
답변 102 :
답변 103 :
답변 104 :
답변 105 :
답변 106 :
답변 107 :
답변 108 :
답변 109 :
답변 110 :
답변 111 :
답변 112 :
답변 113 : .
답변 114 :
답변 115 :
답변 116 :
답변 117 : 직원업무검샙
답변 118 :
답변 119 :
답변 120 :
답변 121 : 고시 공고
답변 122 : 공지사항
답변 123 :
답변 124 : 직원찾기
답변 125 :
답변 126 :
답변 127 :
답변 128 :
답변 129 :
답변 130 :
답변 131 :
답변 132 :
답변 133 : 민원 서비스
답변 134 :
답변 135 :
답변 136 : 문화관광 음식,숙박,쇼핑
답변 137 :
답변 138 : 고시 공고 확인.
답변 139 :
13. 자주 방문하시는 홈페이지 이름은 무엇인가요 ?
-
답변 1 :
답변 2 : 도서관
답변 3 :
답변 4 :
답변 5 : 정읍시청
답변 6 :
답변 7 :
답변 8 :
답변 9 :
답변 10 :
답변 11 :
답변 12 :
답변 13 :
답변 14 :
답변 15 : 농엽기술센텨
답변 16 : 공공데이터
답변 17 :
답변 18 : 정읍시청
답변 19 :
답변 20 :
답변 21 : 전북도청
답변 22 :
답변 23 :
답변 24 :
답변 25 :
답변 26 :
답변 27 : 정읍시청
답변 28 : 구글
답변 29 :
답변 30 : 없습니다.
답변 31 :
답변 32 :
답변 33 :
답변 34 : 정읍시 문화관광
답변 35 :
답변 36 : 정읍시청
답변 37 :
답변 38 :
답변 39 : .
답변 40 : 메인
답변 41 : 정읍시 홈페이지
답변 42 :
답변 43 :
답변 44 :
답변 45 : 네이버
답변 46 : 행자부 홈페이지
답변 47 :
답변 48 :
답변 49 :
답변 50 :
답변 51 :
답변 52 :
답변 53 :
답변 54 : 문화관광
답변 55 : 시정 소식
답변 56 : 정읍시 홈페이지
답변 57 : 시청홈페이지
답변 58 :
답변 59 :
답변 60 : 관광
답변 61 :
답변 62 :
답변 63 :
답변 64 :
답변 65 :
답변 66 : 정읍시청
답변 67 :
답변 68 :
답변 69 :
답변 70 :
답변 71 : 정읍시청
답변 72 :
답변 73 :
답변 74 :
답변 75 :
답변 76 :
답변 77 :
답변 78 :
답변 79 :
답변 80 :
답변 81 :
답변 82 : 정읍시청
답변 83 :
답변 84 :
답변 85 : 농업기술센터
답변 86 :
답변 87 :
답변 88 :
답변 89 :
답변 90 :
답변 91 : 정읍시 문화관광
답변 92 :
답변 93 :
답변 94 : 정읍시청
답변 95 :
답변 96 : 정읍시청
답변 97 : .
답변 98 :
답변 99 : 정읍시
답변 100 :
답변 101 :
답변 102 : 시청홈페이지
답변 103 :
답변 104 :
답변 105 : 네이버
답변 106 : 농엽기술샌터
답변 107 : 정읍보건소
답변 108 :
답변 109 :
답변 110 :
답변 111 :
답변 112 :
답변 113 :
답변 114 :
답변 115 :
답변 116 :
답변 117 :
답변 118 :
답변 119 : 관광
답변 120 :
답변 121 :
답변 122 :
답변 123 :
답변 124 :
답변 125 :
답변 126 :
답변 127 : 정읍시 문화관광
답변 128 :
답변 129 :
답변 130 :
답변 131 :
답변 132 : 정읍시청
답변 133 :
답변 134 :
답변 135 :
답변 136 :
답변 137 :
답변 138 : 고시공고
답변 139 :
14. 홈페이지 대한 개선사항 이나 기타 의견을 작성바랍니다.
-
답변 1 : 개선사항이 없습니다 ~ 빠르고 좋아요
답변 2 :
답변 3 :
답변 4 :
답변 5 :
답변 6 :
답변 7 :
답변 8 :
답변 9 :
답변 10 :
답변 11 :
답변 12 :
답변 13 :
답변 14 :
답변 15 :
답변 16 :
답변 17 :
답변 18 :
답변 19 :
답변 20 :
답변 21 :
답변 22 :
답변 23 : 대체적으로 잘 운영되어 있는것 같아 개선할 사항은 없음.
답변 24 :
답변 25 : ..
답변 26 : 휴대폰에서 편기하게
답변 27 : 유용하고 알뜰한 정보를 많이 올려주세요.
답변 28 : .
답변 29 :
답변 30 :
답변 31 :
답변 32 :
답변 33 :
답변 34 : 현재와 같이 원활한 서비스 계속 유지해주세요
답변 35 :
답변 36 :
답변 37 :
답변 38 :
답변 39 :
답변 40 :
답변 41 :
답변 42 :
답변 43 :
답변 44 :
답변 45 :
답변 46 :
답변 47 :
답변 48 : .
답변 49 :
답변 50 :
답변 51 :
답변 52 :
답변 53 :
답변 54 :
답변 55 :
답변 56 :
답변 57 :
답변 58 :
답변 59 :
답변 60 :
답변 61 :
답변 62 :
답변 63 :
답변 64 :
답변 65 :
답변 66 :
답변 67 : .
답변 68 :
답변 69 : 매우 만족합니다.
답변 70 :
답변 71 : 없음
답변 72 : .
답변 73 :
답변 74 :
답변 75 :
답변 76 :
답변 77 :
답변 78 :
답변 79 :
답변 80 :
답변 81 :
답변 82 : 현재 홈페이지 만족스럽네요
답변 83 :
답변 84 : 시외버스 터미널 시간 및 요금표 추가
답변 85 :
답변 86 :
답변 87 :
답변 88 :
답변 89 :
답변 90 : 서울시청 홈페이지를 참고했으면 좋겠다.
일단 시청 홈페이지를 찾는 목적 자체는 분명 정보 검색일텐데 홈페이지가 여백이 많고 필요 정보나 메뉴를 찾기 위해 헤매야 하며 전반적으로 메뉴가 직관적이지 않고 일반적이지 않다는 점이 불편함이라고 생각한다.
답변 91 :
답변 92 : 행사정보가 더 다양했으면 좋겠습니다.
답변 93 :
답변 94 :
답변 95 :
답변 96 :
답변 97 :
답변 98 :
답변 99 :
답변 100 :
답변 101 :
답변 102 :
답변 103 :
답변 104 :
답변 105 :
답변 106 :
답변 107 :
답변 108 :
답변 109 :
답변 110 :
답변 111 :
답변 112 :
답변 113 : 빠르고 좋네요
답변 114 :
답변 115 : 만족합니다.
답변 116 :
답변 117 :
답변 118 :
답변 119 :
답변 120 :
답변 121 :
답변 122 :
답변 123 : .
답변 124 :
답변 125 :
답변 126 :
답변 127 :
답변 128 :
답변 129 :
답변 130 :
답변 131 :
답변 132 : 없습니다
답변 133 : 모바일로 접속했을때 속도가 빠르네요 개선사항은 없으며 매우만족합니다
답변 134 :
답변 135 :
답변 136 :
답변 137 :
답변 138 :
답변 139 :
