여성가족과

보건복지부는 11월 1인부터 전국 어디서나 위기가정 신고 및 보건복지 상담을 받을 수 있는 "희망의 전화 129번콜서비스"를 시작하였습니다.
많은 이용바라며 이웃분들께도 많은 홍보 바랍니다.


O 전국어디서나 국번없이 129번으로 전화
- 지역에 관계없이 시내통화요금(3분/39)원 적용
O 평일 주간(09:00-18:00) 연결시(ARS)
- 고객이 ARS 안내에 따라 상담분야를 선택하면 상담원 연결
O 야간, 휴일 연결시(ARS)
- 고객이 ARS 안내에 따라 상담예약 또는 상담분야을 선택하면 상담원 연결


O 소득보장 분야 : 국민기초생활, 자활, 의료급여, 국민연금, 긴급복지자원 등
O 복지서비스 분야 : 사회복지시설, 푸드뱅크, 의사상자, 노인복지, 사회복지사, 장사, 인구정책, 모자보건, 아동복지, 장애인복지 등
O 건강생활분야 : 금연사업, 영양사업, 희귀난치성질환자 지원, 암환자 지원, 예방접종, 정신보건, 의료법, 의료분쟁, 혈액정책, 건강보험 등
O 긴급지원분야 : 긴급복지지원, 아동학대, 노인학대, 자살, 응급의료 등