개인정보처리 표시(라벨링)

목차

제1조(개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간)

• ① 정읍시는「개인정보 보호법」에 따라 행정서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
• ➁ 정읍시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ➂ 정읍시에서 처리하고 있는 개인정보는 수집·이용 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  「개인정보 보호법」 제18조 바로가기
• ➃ 정읍시는 다음과 같은 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
  • 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
    정읍시는 다음의 개인정보를 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

    법적근거	구분	처리목적	처리항목	처리 및 보유 기간
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 「개인정보 보호법」 제24조제1항제2호 (고유식별정보) 「주민등록법」제7조 (주민등록표 등의 작성)	개인별 주민등록표	개인별 주민등록표 열람 및 제공	이름, 집주소, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 등록기준지	영구
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법령에 특별한 규정) 「개인정보 보호법」 제24조제1항제2호 (고유식별정보) 「지방세법」 제121조(재산세 과세대장의 비치 등)	재산세(토지) 과세대장	종합토지세 부과·징수	이름, 집주소, 주민등록번호, 기타(토지정보)	10년
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 「개인정보 보호법」 제24조제1항제2호 (고유식별정보) 「인감증명법」 제12조(인감증명서의 발급)	인감증명 발급대장	인감증명서 발급신청 민원처리	이름, 집주소, 주민등록번호	30년
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 「개인정보 보호법」 제24조제1항제2호 (고유식별정보) 「식품위생법」 제37조(영업허가 등)	일반음식업 신고관리	일반음식점 신고(변경)자 관리	이름, 핸드폰(연락처), 직장주소, 주민등록번호	영구
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 「개인정보 보호법」 제23조제1항제2호 (민감정보) 「개인정보 보호법」 제24조제1항제2호 (고유식별정보) 「의료법」 제22조(진료기록부 등)	진료기록파일	의료업무 수행을 위한 환자진료 기록보존	이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과 및 예견, 치료내용, 진료일시	10년

  • ※ 기재된 내용 외에 더 자세한 사항은 아래 바로가기 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
    정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 바로가기
  • 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보
    정읍시는 다음의 개인정보를 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

    법적근거	구분	처리목적	처리항목	처리 및 보유 기간
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)	책읽기 마라톤참여자 관리	책읽기 마라톤 대회 운영	이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 회원번호, 소속기관	1년
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)	도서관이용자 관리	도서대출 반납 및 회원관리	이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 성별, 아이디, 패스워드, 연계정보(CI)	회원 탈퇴시까지
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)	문화프로그램 참여자 관리	문화프로그램 운영	이름, 생년월일, 핸드폰(연락처)	프로그램 종료시까지
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)	도서관 사물함 사용자 관리	도서관 사물함 관리	이름, 핸드폰(연락처), 회원번호	6개월
    「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)	이벤트 알림서비스	지역농특산물홍보	이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 이메일, 아이디	동의 철회시까지

• ※ 기재된 내용 외에 더 자세한 사항은 아래 바로가기 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
  정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 바로가기

제2조(개인정보파일 등록 현황)

• ①정읍시는 개인정보를 「주민등록법」 제7조/개인별 주민등록표 열람 및 제공, 「지방세법」 제121조/재산세 부과 징수 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
  「개인정보 보호법」 제32조 바로가기
• ② 개인정보파일의 처리목적ㆍ보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래 바로가기 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.
  정읍시 개인정보파일 목록 바로가기(기관명 : 정읍시)
• ※ 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 검색(기관명 : 정읍시)

제3조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

• ① 정읍시는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② 정읍시는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 또는 아이핀 본인인증 등의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

제4조(개인정보 영향평가의 수행 결과)

• ① 정읍시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  「개인정보 보호법」 제33조 바로가기
• ② 정읍시는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

  평가대상 시스템명	개인정보파일의 명칭	주요개인정보	영향평가 수행연도
  표준지방세외수입정보시스템	세외수입 부과대장	일반	2016년
  지방세가상계좌시스템	가상계좌파일	고유식별, 일반
  건축행정시스템	허가 등 11개	일반
  부동산종합공부시스템	토지이동 신청서 등 2개	고유식별, 일반
  부동산거래관리시스템	확정일자부과관리대장 등 2개	고유식별, 일반
  주민등록시스템	주민등록관리 파일 등 15개	고유식별, 일반
  새올행정시스템	민원사무처리부 등 2개	고유식별, 일반
  표준지방세정보시스템	납세자 대장 등 13개	고유식별, 일반	2015년

  ※ 고유식별정보 : 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호
  ※ 일반정보 : 성명, 주소, 연락처 등

제5조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

• ① 정읍시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    정읍시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 정읍시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 정읍시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    정읍시는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조(개인정보의 제3자 제공)

• ① 정읍시는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  「개인정보 보호법」 제17조 바로가기 「개인정보 보호법」 제18조 바로가기
• ➁ 정읍시는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위로만 제공합니다.

  제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
  국립중앙도서관 및 책이음서비스 참여도서관	도서관 회원의 책이음서비스 이용	이름, 성별, 생년월일, 회원번호, 주소, 참여도서관 가입정보, 대출‧반납서비스 이용정보	책이음서비스 탈퇴시까지

• ➂ 정읍시는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있으며, 상세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.

  관련근거	제공받는자	제공목적	제공항목
  「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호 (법률에 특별한 규정), 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제77조	보훈지청	국가유공자 예우 및 지원	주민등록정보, 가족관계등록사항 등 요청 정보
  「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호 (법률에 특별한 규정), 「국민연금법」 제123조	국민연금공단	가입자 자격관리, 연금보험료 부과 등 국민연금사업	주민등록정보, 가족관계등록사항 등 요청 정보
  「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호 (법률에 특별한 규정), 「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」 제23조	국민권익위원회	공공기관의 종합청렴도 평가를 위한 민원인, 직원에 대한 설문조사 실시	민원인 및 직원의 성명, 전화번호, 전자우편주소
  「개인정보 보호법」 제18조제2항제7호 (범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지), 「형사소송법」 제199조 「경찰관직무집행법」 제8조	경찰서	범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지	주민등록정보, 가족관계등록사항 등 요청 정보
  「개인정보 보호법」 제18조제2항제8호 (법원의 재판업무 수행), 「가사소송법」 제8조	법원	재판관련 사실조사	주민등록정보, 가족관계등록사항 등 요청 정보
  「개인정보 보호법」 제18조제2항제9호 (형 및 감호, 보호처분의 집행), 「형사소송법」 제199조	검찰청	사건 수사	주민등록정보, 가족관계등록사항 등 요청 정보

  정읍시 개인정보 제3자 제공 현황 자세히보기

제7조(추가적인 이용‧제공 판단기준)

• ① 정읍시는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

  제공받는자	항목	이용·제공 목적	제공받는 자의 보유 및 이용기간
  단풍미인쇼핑몰 입점농가	이름, 주소, 핸드폰(연락처), 이메일	상품 배송, 고객 상담 및 불만처리	5년

  「개인정보 보호법」 제15조 바로가기 「개인정보 보호법」 제17조 바로가기 「개인정보 보호법 시행령」제14조2 바로가기
• ② 이에 따라 정읍시는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제8조(개인정보 처리의 위탁)

• ① 정읍시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 1. 위탁받는 자(수탁자)

    개인정보처리 수탁기관 표로 담당부서, 위탁받는자(수탁자), 위탁업무, 위탁기간, 위탁사(수탁사)교육·점검 정보 제공

    담당부서	위탁받는자(수탁자)	위탁업무	위탁기간	교육·점검
    기획예산실	㈜넥스가이드	BSC기반 통합성과관리시스템 유지보수	2025.1.20.~2025.12.31.	이행
    	한국지역정보개발원	지방재정관리시스템(e호조) 운영 및 유지관리	2025.1.1.~2025.12.31.
    시민소통실	(유)한울미디어	정읍소식21 DM 발송	2025.2.13.~2025.12.31.
    	㈜몽컴즈	정읍 소통방 홈페이지 유지보수	2025.2.7.~2025.12.31.
    감사과	㈜정보데이터시스템	행정처분관리시스템 유지보수	2025.1.21.~2025.12.31.
    총무과	한국지역정보개발원	표준지방인사정보시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    인재양성과	㈜제이앤	정읍시민장학재단 홈페이지 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    세정과	한국지역정보개발원	표준지방세정보시스템 유지관리	2025.1.1.~2025.12.31.
    		지방세외수입정보시스템 유지관리	2025.1.1.~2025.12.31.
    일자리경제과	한국조폐공사	정읍사랑상품권 운영관리	2025.1.1.~2025.12.31.
    정보통신과	한국지역정보개발원	공통기반 및 재해복구시스템 유지관리	2025.1.1.~2025.12.31.
    	㈜엔지아이	모바일행정포털(정읍시톡) 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    	㈜스코인포	시대표 홈페이지 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    	(유)시원	통합메시지시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    		통합관제시스템(VMS) 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    민원지적과	㈜포엠기술	부동산종합공부시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    	한국지역정보개발원	주소정보관리(도로명주소) 유지관리	2025.1.1.~2025.12.31.
    	한국지역정보개발원	주민등록시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    관광과	노블전자지도	스마트관광전자지도 운영	2025.1.1.~2025.12.31.
    시설운영과	(유)동방이노베이션	정읍체육트레이닝센터 통합예약홈페이지 유지보수	2024.5.10.~2025.8.30.
    도서관운영과	(유)비텍	도서관 웹기반 자료관리시스템(ALPAS) 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    여성가족과	사회복지법인 굿네이버스	정읍시아동보호전문기관 운영	2024.1.1.~2028.12.31.
    노인장애인과	㈜케이앤엘솔루션	장애인주차구역단속시스템 유지보수	2025.1.9.~2025.12.31.
    	(유)하나통신	장애인복지관 홈페이지 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    	㈜엔컴	장애인복지관 업무전산시스템 유지보수	2024.10.1.~2025.9.30.
    환경정책과	㈜그린포스트	환경개선부담금 고지서 발송	2025.1.1.~2025.12.31.
    교통과	㈜케이앤솔루션	특별사법경찰업무지원시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.
    샘골건강센터	㈜스왈라비	1530 워킹정읍 다함께 건강걷기 사업	2025.1.1.~2025.12.31.
    	㈜엠트웰브		2025.2.1.~2025.12.31.
    농업정책과	(유)위드시스템	농민공익수당관리시스템(HAPUS) 유지보수	2025.1.21.~2025.12.31.
    농수산유통과	(유)위드시스템	친환경유기농업육성사업시스템 유지보수	2025.1.10.~2025.12.31.
    		가격안정지원시스템 유지보수	2025.1.10.~2025.12.31.
    	이웨이즈	단풍미인쇼핑몰 홈페이지 유지보수	2025.1.15.~2025.12.31.
    	㈜케이웍스	스마트농업기계관리시스템 유지보수	2025.4.1.~2025.12.31.
    축산과	이웨이즈	소 브루셀라 및 결핵검사 신청시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.

  • 2. 재위탁받는자(재수탁자)

    개인정보처리 수탁업체 표로 담당부서, 위탁받는자(수탁자), 위탁업무, 위탁기간 정보 제공

    담당부서	위탁받는자(수탁자)		위탁업무	위탁기간	교육·점검
    기획예산실	메타넷디지털(주) 컨소시엄	메타넷디지털(주)	지방재정관리시스템(e호조) 운영 및 유지관리	2025.4.1.~2025.12.31.	이행
    		씨앤에프시스템(주)
    		엔에이치엔인재아이엔씨(주)
    		㈜넬슨씨엔씨
    총무과	쌍용정보통신(주) 컨소시엄	쌍용정보통신(주),	표준지방인사정보시스템 유지보수	2025.1.1.~2025.12.31.	이행
    		오케스트로(주)
    		㈜세찬아이앤씨,
    		㈜휴메카정보통신
    일자리경제과	㈜한국이디에스		정읍사랑상품권 운영관리	2024.11.1.~2025.10.31.	이행
    	㈜아이티아이즈			2024.12.1.~2025.11.30.	이행
    	㈜헥토파이낸셜			2025.3.1.~2026.2.28.	이행
    정보통신과	쌍용정보통신(주) 컨소시엄	쌍용정보통신(주)	공통기반 및 재해복구시스템 유지관리	2025.1.1.~2025.12.31.	이행
    		리딩포인트(주)
    		㈜에이블정보기술
    		㈜엠티데이타
    		㈜솔리데오시스템즈

• ② 정읍시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  「개인정보 보호법」 제26조 바로가기
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

• 정읍시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 및 기타 관련 보호 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• 정읍시는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제11조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 정읍시에 대해 언제든지 개인정보 열람‧정정‧삭제‧처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 권리 행사는 정읍시에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 정읍시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  「개인정보 보호법 시행령」 제41조 바로가기 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 서식 : 다운로드
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  개인정보 처리 방법에 관한 고시 바로가기 위임장 서식 : 다운로드
• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  「개인정보 보호법」 제35조 바로가기 「개인정보 보호법」 제37조 바로가기
• ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ➅ 정읍시는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정읍시는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
  • ‣ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서

  개인정보 담당자 구분, 부서명, 직위, 성명, 연락처의 정보를 제공하는 테이블

  부서명	주소	연락처
  정보통신과	전북특별자치도 정읍시 충정로 234	☎ 전 화 : 063-539-5412 ⎙ 팩 스 : 063-539-6514 ✉ 이메일 : lee094@korea.kr

• ➇ 정보주체는 제7항의 권리 행사 청구 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보 포털(privacy.go.kr)’을 통해 다음과 같이 개인정보 권리 행사 청구를 할 수 있습니다.

  ※ 청구절차 : 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구(본인인증 필요)

  
  
  

  

• ➈ 정보주체는 권리 행사에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 이의제기를 할 수 있습니다.
  개인정보 열람 등 요구에 대한 이의신청서 서식 : 다운로드
  • 정읍시는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 권리 행사 청구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내해 드리겠습니다.

제12조(개인정보 보호책임자 및 담당자)

• ① 정읍시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자 및 담당자 구분, 부서명, 직위, 성명, 연락처의 정보를 제공하는 테이블

  구분	부서명	직위	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	일자리경제국	국 장	류태영	☎ 전 화 : 063-539-5412 ⎙ 팩 스 : 063-539-6514 ✉ 이메일 : lee094@korea.kr
  개인정보 보호담당자	정보통신과	주무관	이석정

• ② 정보주체는 정읍시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 정읍시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조(권익침해 구제방법)

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다

  권익침해 구제방법 구분, 전화번호, 누리집 주소(URL) 제공하는 테이블

  구 분	전화번호	누리집 주소(URL)
  개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972	www.kopico.go.kr
  개인정보 침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
  경찰청	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

• ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  「개인정보 보호법」 제35조 바로가기 「개인정보 보호법」 제36조 바로가기 「개인정보 보호법」 제37조 바로가기

  권익침해 구제방법 구분, 전화번호, 누리집 주소(URL) 제공하는 테이블

  구 분	전화번호	누리집 주소(URL)
  중앙행정심판위원회	(국번없이) 110	www.simpan.go.kr
  전북특별자치도행정심판위원회	(063) 280-2134	jb.simpan.go.kr

제14조(고정형 영상정보처리기기 운영·관리)

• 정읍시는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방의 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 상세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.
  「개인정보 보호법」 제25조 바로가기 정읍시 고정형 영상정보처리기기 운영∙관리 방침 바로가기

제15조(추가적인 개인정보 보호노력)

• ① 정읍시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
• ② 정읍시는 개인정보 보호 배상책임보험 가입, 개인정보 보호 카드뉴스 배포, ‘개인정보 보호의 날’ 캠페인 참여 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

제16조(개인정보 보호수준 평가 결과)

• ① 정읍시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해「개인정보 보호법」제11조2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
  「개인정보 보호법」 제11조2 바로가기
• ② 정읍시는 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과 ‘A’등급을 획득하였습니다.
• ③ 정읍시는 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
  • 개인정보 접속기록 통합소명관리시스템 및 랜섬웨어 차단 솔루션 구축
  • 개인정보보호 조례 제정

제17조(개인정보 처리방침 변경)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2025. 8. 13.부터 적용됩니다. 변경된 내용은 아래 링크를 통해 확인하시기 바랍니다.
  정읍시 개인정보 처리방침 개정 내용 안내 : 자세히보기
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  
  제정일자 : 2010. 02. 18.
  개정일자 : 2012. 03. 30.
  개정일자 : 2013. 10. 31.
  개정일자 : 2014. 06. 17.
  개정일자 : 2015. 06. 05.
  개정일자 : 2016. 05. 17.
  개정일자 : 2017. 01. 23.
  개정일자 : 2017. 08. 06.
  개정일자 : 2018. 09. 05.
  개정일자 : 2019. 02. 18.
  개정일자 : 2019. 06. 04.
  개정일자 : 2019. 11. 25.
  개정일자 : 2020. 01. 20.
  개정일자 : 2020. 03. 13.
  개정일자 : 2021. 02. 25.
  개정일자 : 2022. 02. 23.
  개정일자 : 2022. 10. 25.
  개정일자 : 2023. 02. 10.
  개정일자 : 2023. 10. 05.
  개정일자 : 2024. 03. 04.
  개정일자 : 2024. 07. 11.
  개정일자 : 2024. 09. 27.