도서관포털

어제, 오늘 오후되니까 전과 별반 다름없이 끊기네요

동영상은 띄엄띄엄도 아니고 재생조차 불가능한 상황이구요

사용자가 많아서 그런거 같지도 않은데요

끊길때 성인일반열람실 노트북 사용하시는분 (다들 인터넷 쓰길 포기하셨는지)

저포함 세분이셨구요

제 생각으로는 예산집행이 되었으니 무선인터넷 장비가 놓였을걸로 생각됩니다만

그럼 관리를 제대로 해주셔야 하는거 아닙니까?

민원이 저 말고도 있으신듯한데 무조건 인터넷사업자 핑계로 돌리시는것도 참

그리고 사무실 퇴근시간이 어찌 되시는지요?

5시쯤 2층 사무실에 갔더니 문은 잠겨있고, 밖에서보니 불은 꺼져있던데요

몇번 민원해도 안되면 상위기관으로 또 민원을 넣을수 밖에는 없지 않겠습니까?

문광부쪽으로 민원을 올려야 하나요? 아니면 정읍시청? 정읍교육청?

어느쪽으로 민원을 올려야 하나요?

  신영찬님

  도서관 및 도서관 홈페이지를 적극 이용하시고 도서관 운영에도 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

  저희 도서관에서는 주간에만 디지털자료실을 운영하는 관계로 야간에도 노트북을 이용하시는 분들의 편의차원에서 전문 업체에서 무료로 설치해 준 것으로 열람실에서 노트북 이용하는 것이 불만인 이용자들을 다독이며 면학의 열기를 이어가게 하고 있습니다만,

  전문분야인 관계로 고장 및 수리 시 전문 업체에 의뢰하다보니 수시로 발생되는 불편사항에 대해 우리 직원 뿐 아니라 이용하시는 분들도 원하는 만큼의 서비스를 제공받지 못하고 있음을 느낍니다.

  내일(11월1일)중으로 전문 업체에 조속한 조치를 의뢰하였습니다. 앞으로도 계속 이런 불편사항이 발생된다면 부득이하게 야간에는 무난하게 잘 이용되어지고 있는 남자열람실(3열람실)에서 무선인터넷을 이용하게 하는 방안도 연구해보겠으며 주간에는 가급적 디지털자료실을 이용하시기를 부탁드립니다.

  앞으로도 도서관에 궁금한 사항이 있거나 건의하실 사항이 있으면 도서관 홈페이지나 전화539-6434(야간 539-6436)으로 연락해주시면 불편해소를 위해 노력을 하겠습니다.

도서관운영에 관심을 가져주심에 깊은 감사를 드립니다.

저희도서관은 심야전기로 전 열람실 중앙난방을 가동하고 있으며,

각열람실별(남자,여자,성인)히터는 사용하지 않음을 알려드립니다

열람실 운영에 미비한점이 있으면 2층 사무실이나 1층 정리실

또는 539-6434(야 539-6436)으로 문의하시기 바랍니다.