정읍시 영상정보처리기기의 설치 근거 및 통합관제센터 운영·관리 방침

1. 영상정보처리기기의 설치 근거

본 정읍시는 「개인정보 보호법」제25조 제1항(고정형 영상정보처리 기기의 설치·운영 제한)에 따라 설치하였습니다.

2. 통합관제센터의 구축 목적 및 운영 방향

구축 목적

• 부서별로 분산 운영 중인 영상 정보(CCTV)를 통합·연계하고 실시간 관제함으로써 효율적인 공간적, 기능적 통합 관리체계를 구축
• 각종 범죄 발생 및 재난 상황에 대한 사전 예방과 신속한 대응으로 시민의 소중한 생명과 재산을 보호하고 범죄 및 재난 없는 안전행복도시 구현

운영 방향

• 통합관제센터의 효율적이고 전문적인 운영 관리
  • 경찰 및 관제요원에 의한 24시간 실시간 관제 및 대응조치
  • 최적 운영 관리를 위한 관할 경찰청 및 관계 기관 공조체제 확립
• 보안 관리 강화
  • 출입제한(통제) 구역 지정 및 운영
  • 통합관제 시스템 및 영상자료 개인정보 보안 관리 철저

3. 정읍시 영상정보처리기기 및 각종 장비 현황

정읍시 총괄 현황

(2024. 1월 기준)

※ [Ⅱ-Ⅲ] 시설 안전 및 화재예방
‣ 시장, 주민센터, 보건소, 도서관, 배수펌프 저류조, 지하차도·저수지 침수 예방, 하천 침수 예방 등

[Ⅰ-Ⅰ] 통합관제센터 수용

영상정보처리기기(CCTV) 설치 및 운영현황 참고
‣ 시설 안전 및 화재예방 : 건설과(지하차도), 교통과(주차장), 미래산업과(농공단지) 등

[Ⅰ-Ⅱ] 미수용(마을방범)

[Ⅱ] 타 부서

통합관제센터 시설현황

통합관제센터 장비 현황

4. 전담조직 및 기능, 담당업무, 근무체계

전담조직

• 근무체계
  • 통합관제센터 운영을 위한 전담 공무원 3명 근무
  • 통합관제센터 영상정보처리기기 관제를 위한 관제요원 24시간 3조 2교대 근무 (경찰관 1명 주간 근무)

5. 영상정보처리기기 운영(관리 책임자, 운영 시간, 실시간 관제의 범위 등)

총괄책임자

영상정보 보호 담당자

운영 시간 및 관제의 범위 등

영상정보 처리 방법

• 개인 영상 정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 · 관리하고, 보관 기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

6. 통합관제센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립

7. 통합관제센터 및 영상정보 보안(출입통제, 접근 권한, 물리적·기술적·관리적 보안) 등에 관한 사항

• 통합관제센터는 출입통제 시스템을 통해 비인가자의 출입을 통제하고 있으며, 영상 정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다.
• 개인 영상 정보 보호를 위한 관리적 대책으로 개인 정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고, 개인 영상 정보의 위 · 변조 방지를 위하여 개인 영상 정보의 생성 일시, 열람 목적 · 열람자 · 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
• 개인 영상 정보의 안전한 물리적 보안을 위하여 USB 및 외부저장 장치 제거, 개인 노트북 사용 금지 등 잠금장치를 설치하였습니다.
• 출입제한(통제) 구역 지정 · 운영

  출입제한(통제)구역 지정 · 운영제한구역, 통제구역 순서로 안내합니다.

  제 한 구 역	통 제 구 역
  통합관제센터 전역	통합관제센터 장비실

8. 통합관제센터 내에서 수집되는 영상정보의 이용 · 제공 등에 관한 사항

• 개인 영상정보는 관련 법에 따라 이용 ㆍ 제공되고, 영상정보의 제공 내용ㆍ 횟수 및 삭제 사항 등을 기록 관리하고 있으며, 보안서약서 등을 징구합니다.
• 개인 영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인 ㆍ 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 청구가능합니다.
  ※ 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인 영상정보 및 명백히 정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인 영상정보에 한합니다..

9. 유지 보수에 관한 사항

• 통합관제센터 시스템 장비 및 소프트웨어 등 유지관리 등은 정읍시 정보통신과 통합관제팀에서 담당하며, 관계 법령에 따라 영상정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

  유지보수 업체구분, 직책, 담당자, 비고 순서로 안내합니다.

  구 분	직 책	담 당 자	비 고
  CCTV 유지보수	통합관제팀원	이원재	063-539-5403
  관제센터 시스템 유지보수	통합관제팀원	김병옥	063-539-5402

10. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

• 통합관제센터 시스템 장비 및 소프트웨어 등 유지관리 등을 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 영상정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

  영상 정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 위탁업체, 연락처, 위탁사항, 비고 정보제공

  수탁업체	연락처	위탁 사항	비고
  ㈜포올이앤씨	063-537-3730	통합관제 시스템 유지보수
  (유)가온정보통신	063-535-1312	통합관제센터 CCTV 유지보수
  ㈜에스이	063-532-0801	마을방범 CCTV 유지보수
  ㈜루트	063-532-3656	스마트시티 통합플랫폼 유지보수

11. 정읍시 영상정보처리기기 운영위원회 구성·운영에 관한 사항

• 통합관제센터의 원활한 업무지원 및 영상 정보보호 등을 위한 정읍시 영상정보처리기기 운영위원회를 구성·운영하고 있습니다.
  • 구성 근거 : 정읍시 영상정보처리기기 통합관제센터 구축 및 운영 규정 제25조(운영위원회 구성 등)
  • 구성 인원 : 13명(위원장 포함)
  • 위원 임기 : 2년(1회 연임 가능)
  • 성 격 : 심의·조정
  • 주요 기능
    • 안전한 통합관리를 위한 운영·관리 방침 마련, 심의
    • 통합관리 예산 또는 인력 협의
    • 통합 관리되는 영상정보처리기기의 관제요원 선발 시 자격 기준심의
    • 그 밖에 통합관리에 필요한 사항 심의 조정 등

2023년 영상정보처리기기 자체 점검 결과(2023.11.기준) 영상정보처리기기 운영·관리방침