안녕하세요. 저는 고등학교에 재학 중인 학생입니다. 학생들과 이야기를 하며 시내버스관련문의 건이 생겼습니다.  다른 학생의 경험에 의하면 길을 가다가 길을 물어보시는 할머니를 마주쳤다고 했습니다. 할머님께서는 눈이 많이 내렸던 겨울에 버스 내에 안내판이 없으셔서 잘못 내려 일반 사람들도 1시간 이상을 걸어가야 하는 거리를 한참 더 걸어가셔야 했습니다.

정읍은 외각 시골에서 정읍 시내로 나오기 위해 어르신들의 시내버스 이용률이 매우 높은 편입니다. 그러나 버스 내에 정류장 안내판은 작아 글씨를 보기 어려울뿐더러 버스 노선을 숙지하지 않으면 버스 내에서 파악하기도 어렵습니다. 또한 버스기사님의 재량대로 사람이 적다면 노선대로 정차하지 않는 경우도 종종 발생합니다. 또 다른 학생의 경험에서도 버스를 이용했을 때 정차해야하는 정류장을 버스 기사님이 그냥 지나치셔서 곤란했다고 말했습니다.

정읍에서 가까이 위치한 전주나 광주만 가도 시내버스 내에 2개 이상의 다음 정류장과 현재 위치를 안내하는 모니터가 설치되어 있습니다. 인구가 많은 도시에서는 도로 사정도 좋기에 대중교통 체계도 잘 갖추어져 있습니다. 반면에 시골 지역은 인구가 적어 수요가 없기 때문에 버스의 사정이 좋지 못한 것을 알지만 불편함을 감수하지는 못합니다. 노인분들이 많은 정읍의 인구 특성상 안내 모니터를 설치해주신다면 노인분들 뿐만 아니라 모든 정읍 시민들이 더욱 편리하고 용이하게 버스를 이용할 수 있을 것이라고 생각합니다. 

1. 정읍시정에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 남겨주신 「정읍시에 바란다」 – 140번(관리번호) 글에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

2. 게시물 140번의 내용은 “시내버스 내부 모니터 설치”으로 이해됩니다.

3. 귀하의 건의사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다.
  - 먼저, 시내버스 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.
  - 시내버스 내부 모니터 설치 관련, 시내버스 운수사업자에 내부 모니터 설치를 건의하였으나, 설치 비용 문제와 기존 시내버스 내부에 부착된 여러 장비로 인해 추가적인 장비 설치는 어려운 것으로 확인되었습니다.
  - 이에 내부 모니터 설치 대안으로 시내버스 내부 안내방송 송출을 위해 데이터 재구축 및 시스템 보완을 추진 중이며, 사업이 완료되어 안내방송이 나가면 시내버스 이용 불편이 감소할 것으로 예상됩니다.

4. 추가로 궁금한 점이 있으시면 교통과 교통행정팀 류창걸(☎063-539-5914)로 전화주시면 친절히 설명해 드리겠습니다.