1. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?

• 1) 여자 47/81 (58%)

• 2) 남자 34/81 (41%)

2. 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

• 1) 10대 6/81 (7%)

• 2) 20대 11/81 (13%)

• 3) 30대 7/81 (8%)

• 4) 40대 7/81 (8%)

• 5) 50대 17/81 (20%)

• 6) 60대 26/81 (32%)

• 7) 70대 이상 7/81 (8%)

3. 귀하는 정읍시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까?

• 1) 일 1회 이상 41/81 (50%)

• 2) 주 1회 이상 31/81 (38%)

• 3) 월 1회 이상 7/81 (8%)

• 4) 연 1회 이상 2/81 (2%)

4. 정읍시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇입니까?

• 1) 민원신청(민원상담, 정읍시에 바란다 등) 15/81 (18%)

• 2) 공지사항, 고시/공고 등 시정소식 및 자유 게시판 이용 17/81 (20%)

• 3) 문화관광, 행사, 지역정보 등 검색 9/81 (11%)

• 4) 정읍시청 정보 확인(청사안내, 조직, 직원안내 등) 20/81 (24%)

• 5) 예산, 복지, 교육, 일자리, 지원정책 등 행정정보 검색 18/81 (22%)

• 6) 기타 1/81 (1%)

5. 정읍시 홈페이지 이용 시 정보를 찾는 방법은 무엇입니까?

• 1) 초기화면 상단의 메뉴를 이용해서 찾아 간다 26/81 (32%)

• 2) 초기화면 각 세션(항목)에서 찾아 간다 16/81 (19%)

• 3) 검색기능(통합검색)을 이용해서 찾아 간다 23/81 (28%)

• 4) 사이트맵을 이용해서 찾아 간다 12/81 (14%)

• 5) 기타 3/81 (3%)

6. 정읍시 홈페이지의 디자인에 대하여 어떻게 생각 하십니까?

• 1) 매우만족 15/81 (18%)

• 2) 만족 36/81 (44%)

• 3) 보통 28/81 (34%)

• 4) 불만족 2/81 (2%)

• 5) 매우불만족 0/81 (0%)

7. 정읍시 홈페이지의 접속속도에 대하여 어떻게 생각 하십니까?

• 1) 매우만족 19/81 (23%)

• 2) 만족 45/81 (55%)

• 3) 보통 15/81 (18%)

• 4) 불만족 1/81 (1%)

• 5) 매우불만족 0/81 (0%)

8. 정읍시 홈페이지에서 제공하는 정보(콘텐츠)에 대하여 어떻게 생각하십니까?

• 1) 매우만족 23/81 (28%)

• 2) 만족 44/81 (54%)

• 3) 보통 14/81 (17%)

• 4) 불만족 0/81 (0%)

• 5) 매우불만족 0/81 (0%)

9. 정읍시 홈페이지 이용편의성에 대하여 어떻게 생각하십니까?

• 1) 매우만족 25/81 (30%)

• 2) 만족 44/81 (54%)

• 3) 보통 10/81 (12%)

• 4) 불만족 1/81 (1%)

• 5) 매울불만족 0/81 (0%)

10. 위 항목들을 고려할 때 전반적인 홈페이지 만족도는 어떻습니까?

• 1) 매우만족 22/81 (27%)

• 2) 만족 44/81 (54%)

• 3) 보통 11/81 (13%)

• 4) 불만족 1/81 (1%)

• 5) 매우불만족 0/81 (0%)

11. 정읍시 홈페이지에 주로 어떤 기기를 통해 접속 하십니까?

• 1) PC 40/81 (49%)

• 2) 모바일 40/81 (49%)

• 3) 기타 1/81 (1%)

12. 홈페이지의 효율적인 운영을 위해 건의사항이나 개선이 필요한 사항이 있다면 작성해 주시기 바랍니다. (건의사항, 개선요구사항, 추가되었으면 하는 정보 등)

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