정읍시 고정형 영상정보처리기기 및 통합관제센터 운영 ㆍ 관리 방침

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

정읍시는 「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 고정형 영상 정보처리기기를 설치ㆍ운영합니다.
「개인정보 보호법」 제25조 바로가기

2. 통합관제센터의 구축 및 운영

구축 목적

• 부서별로 분산 운영 중인 영상정보(CCTV)를 통합·연계하고 실시간 관제함으로써 효율적인 공간적, 기능적 통합 관리체계를 구축
• 각종 범죄 발생 및 재난 상황에 대한 사전 예방과 신속한 대응 으로 시민의 소중한 생명과 재산을 보호하고 범죄 및 재난 없는 안전행복도시 구현

운영 방향

• 통합관제센터의 효율적이고 전문적인 운영 관리
  • 경찰 및 관제요원에 의한 24시간 실시간 관제 및 대응조치
  • 최적 운영 관리를 위한 관할 경찰청 및 관계 기관 공조체제 확립
• 보안 관리 강화
  • 출입제한(통제) 구역 지정 및 운영
  • 통합관제 시스템 및 영상자료 개인정보 보안 관리 철저

전담조직

근무체계

• 통합관제센터 운영을 위한 전담 공무원 3명 근무
• 통합관제센터 영상정보처리기기 관제를 위한 관제요원 24시간 3조 2교대 근무 (경찰관 1명 주간 근무)

통합관제센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립

고정형 영상정보처리기기 현황(설치 대수 및 위치, 촬영범위)

정읍시 총괄 현황

(2025. 9월 기준)

※ [Ⅱ-Ⅲ] 시설 안전 및 화재예방
‣ 시장, 주민센터, 보건소, 도서관, 배수펌프 저류조, 지하차도·저수지 침수 예방, 하천 침수 예방 등

[Ⅰ-Ⅰ] 통합관제센터 수용

‣ 시설 안전 및 화재예방 : 건설과(지하차도), 교통과(주차장), 미래산업과(농공단지) 등

「고정형 영상정보처리기기(CCTV) 설치 및 운영 현황」 바로가기
「2025년 영상정보처리기기 자체 점검결과(2025년 9월 기준)」 바로가기

[Ⅰ-Ⅱ] 미수용(마을방범)

[Ⅱ] 타 부서

관리책임자 및 접근권한자

5. 개인 영상정보의 촬영시간, 보관기관, 보관장소 및 처리방법

운영 시간 및 관제의 범위 등

영상정보 처리 방법

• 개인 영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 ㆍ 관리하고, 보관 기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

6. 통합관제센터 및 고정형 영상정보처리기기 설치ㆍ관리 등의 위탁

• 통합관제센터 시스템 장비 및 소프트웨어 등 유지관리 등을 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 영상정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

개인 영상정보의 확인 방법 및 장소

• 확인방법 : 정보공개포털(www.open.go.kr) 접속 후 정보공개청구 메뉴를이용해 청구 후 확인(전자메일, 직접방문 후 열람)이 가능합니다.

• 확인장소 : 정보통신과 통합관제센터(정읍시청 제2관 5층)

8. 정보주체의 개인 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

• 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리담당자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.

• 열람등 조치를 취하는 경우 정보주체 이외의 자를 명백히 알아볼 수 있거나 정보주체 이외의 자의 사생활 침해 우려가 있는 경우에는 해당되는 정보주체 이외의 자의 개인영상정보를 알아볼 수 없도록 보호조치(모자이크)를 취합니다.

9. 통합관제센터 및 개인 영상정보의 안전성 확보조치

• 통합관제센터는 출입통제 시스템을 통해 비인가자의 출입을 통제 하고 있으며, 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다.

• 개인 영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로 개인 정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고, 개인 영상 정보의 위 ㆍ 변조 방지를 위하여 개인 영상정보의 생성 일시, 열람 목적 ㆍ 열람자 ㆍ 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

• 개인 영상정보의 안전한 물리적 보안을 위하여 USB 및 외부저장 장치 제거, 개인 노트북 사용 금지 등 잠금장치를 설치하였습니다.

• 출입제한(통제) 구역 지정 ㆍ 운영

  제 한 구 역	통 제 구 역
  통합관제센터 전역	통합관제센터 장비실

• 개인 영상정보는 관련 법에 따라 이용 ㆍ 제공되고, 영상정보의 제공 내용ㆍ횟수 및 삭제 사항 등을 기록 관리하고 있으며, 보안서약서 등을 징구합니다.

10. 정읍시 영상정보처리기기 운영위원회 구성·운영

• 통합관제센터의 원활한 업무지원 및 영상 정보보호 등을 위한 정읍시 영상정보처리기기 운영위원회를 구성 ‧ 운영하고 있습니다.
  • 구성 근거 : 정읍시 영상정보처리기기 설치 및 통합관제센터 운영 조례 제29조(운영위원회 구성 등)
  • 구성 인원 : 13명(위원장 포함)
  • 위원 임기 : 2년(1회 연임 가능)
  • 성 격 : 심의·조정
  • 주요 기능
    • 안전한 통합관리를 위한 운영·관리 방침 마련, 심의
    • 통합관리 예산 또는 인력 협의
    • 통합 관리되는 영상정보처리기기의 관제요원 선발 시 자격 기준심의
    • 그 밖에 통합관리에 필요한 사항 심의 조정 등

11. 고정형 영상정보처리기기 및 통합관제센터 운영ㆍ관리방침 변경에 관한 사항

• 이 고정형 영상정보처리기기 및 통합관제세터 운영ㆍ관리 방침은 2025. 09. 22.부터 적용됩니다.

• 이전의 고정형 영상정보처리기기 및 통합관제세터 운영ㆍ관리 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.